中国通讯社云南元谋讯（记者永光华通讯员李晓燕 杨朝凤 赵映兰）近年来，元谋县以深化“放管服”改革、提升政务服务质效为抓手，聚焦企业群众办事堵点难点，推出一系列便民利企“硬举措”，全力打造审批更少、流程更优、效率更高、服务更暖的一流营商环境，为全县高质量发展注入强劲动能。

 

    政务服务提速增效。深入推进“高效办成一件事”改革，打破部门壁垒，强力推行“部门联动、一表申请、告知承诺、并联审批”新模式，大力减环节、减材料、缩时限，优化“无差别综合窗口+分领域综合窗口”运行模式，让企业群众“进一扇门、跑一个窗、办所有事”，迭代升级线上服务平台，政务服务事项全程网办率达89.32%，网上可办率达99.26%，电子证照归集超17.6万条，存量电子证照加盖印章率100%，办事“零跑腿”成为常态。 

   破解项目审批“中梗阻”。成立重大项目帮办代办中心，组建能源工业、文化旅游、水利交通等11个专业服务小组，实施“全生命周期帮办代办”，推行“提前介入—定制方案—审批受理—并联提速—批后问效”五步工作法，为企业提供一对一、全流程、闭环式服务。通过帮办代办，企业开办、工程建设项目审批环节压缩60%以上，项目投资备案时限从13个工作日缩短至3个工作日，远达温泉康养城实现“8个月开工运营”，刷新项目落地“元谋速度”。 

    聚焦响应企业诉求。深入开展营商环境暖心行动，建立“局长坐诊接诉”常态化机制，每月开展服务进企业活动，政策宣传、诉求收集、问题解决一站式推进，企业诉求响应率达100%。设立创业贷款绿色专窗，为创业者提供全链条贴心服务。同时，落实柔性执法、包容审慎监管，推行首违不罚清单制度，做到对守法企业“无事不扰”，以法治护航市场主体健康发展。

    立足康养旅居特色打通跨域服务壁垒。主动与贵州普定、四川攀枝花仁和区等重点客源地签订“跨省通办”协议，建立“异地受理、属地审批、结果互认”机制，将跨省通办事项拓展至企业开办、不动产登记、文旅许可等10个领域157项，开设线下专窗10个，2025年累计服务外地企业和旅居群众5万余人次，让异地群众办事“就近”、“一次”办成，切实提升旅居者与投资者的获得感与满意度。 

   下一步，元谋县政务服务局将持续锚定“打造一流营商环境”目标，以作风革命、效能革命为引领，不断创新服务模式、提升服务效能，把营商环境优势转化为发展胜势，奋力谱写热坝大地高质量发展新篇章。

值班总编：陌封  责任编辑：阿永